Politika privatnosti
Ova politika objašnjava koje podatke o vama prikupljamo preko sajta digitowl-dev.com, zašto ih prikupljamo, koliko ih dugo čuvamo i koja su vaša prava. Pisana je da bude razumljiva, bez nepotrebnog pravnog jezika. Postupamo u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije i Opštom uredbom o zaštiti podataka (GDPR).
1. Ko upravlja vašim podacima
Rukovalac podacima je:
- Aleksandra Ušković Zdravković pr Strateški konsalting za razvoj biznisa Digitowl development Ogar
- Sedište: Školska 35, 22416 Ogar, opština Pećinci, Republika Srbija
- PIB: 115481289 · Matični broj: 68398983
- Pretežna delatnost: 7022 — Konsultantske aktivnosti u vezi s poslovanjem i ostalim upravljanjem
- Email: office@digitowl-dev.com
- Telefon: +381 69 733 003
Zbog obima obrade nismo u obavezi da imenujemo lice za zaštitu podataka. Za sva pitanja o vašim podacima pišite na gornju email adresu.
2. Koje podatke prikupljamo
Podatke prikupljamo isključivo kada sami popunite formu za zakazivanje uvodnog poziva:
- Ime i prezime — obavezno
- Email adresa — obavezno
- Broj telefona — opciono
- Naziv biznisa ili adresa sajta — opciono
- Usluga koja vas zanima i opis izazova koji sami unesete
- Datum i vreme termina koji predlažete
Pored toga, server na kome je sajt postavljen automatski beleži tehničke podatke o posetama — IP adresu, vreme pristupa, tip pregledača i adresu stranice. To je standardno ponašanje svakog web servera i služi bezbednosti i otklanjanju grešaka.
U formi postoji i skriveno polje koje ljudi ne vide niti popunjavaju. Ono postoji isključivo radi filtriranja automatizovanog spama i ne sadrži nikakve podatke o vama.
3. Zašto prikupljamo podatke i po kom osnovu
| Svrha | Pravni osnov |
|---|---|
| Da vas kontaktiramo i potvrdimo termin uvodnog poziva | Vaša saglasnost, koju dajete čekiranjem polja u formi |
| Priprema za moguću poslovnu saradnju | Radnje koje prethode zaključenju ugovora, na vaš zahtev |
| Zaštita sajta od zloupotrebe i spama | Naš legitimni interes da servis funkcioniše ispravno |
Vaše podatke ne koristimo za slanje newslettera, reklamnih poruka niti za profilisanje. Ne donosimo odluke o vama na automatizovan način.
4. Kolačići i praćenje
Ovaj sajt ne koristi kolačiće. Ne postavljamo nikakve kolačiće, ne koristimo Google Analytics, Meta Pixel niti bilo koji drugi alat za praćenje posetilaca, i ne čuvamo ništa u memoriji vašeg pregledača.
Sajt takođe ne učitava sadržaj sa tuđih servera. Fontovi, ikonice i slike su na našem domenu, pa nijedna treća strana ne saznaje da ste posetili ovu stranicu. Zbog toga vam i ne prikazujemo obaveštenje o kolačićima — nema šta da se prihvati.
5. Kome se podaci prosleđuju
Vaše podatke ne prodajemo i ne ustupamo trećim licima radi njihovog marketinga. Pristup im ima samo:
- DreamWeb — provajder hostinga na čijem serveru sajt radi i preko čijeg email servera se šalju poruke iz forme. Nema posebnog servisa treće strane za slanje pošte — mejl ide direktno preko hosting naloga.
Sa hosting provajderom imamo odnos obrađivača podataka i on podatke sme koristiti isključivo za pružanje usluge hostinga i email servisa. Podaci se čuvaju na serverima hosting provajdera i ne prenose se van tog okvira.
6. Koliko dugo čuvamo podatke
- Upiti iz forme — najduže 24 meseca od poslednje komunikacije sa vama, nakon čega ih brišemo.
- Podaci klijenata sa kojima je sklopljena saradnja — onoliko koliko nalažu propisi o računovodstvu i poreskim obavezama.
- Serverski zapisi — po pravilu do 12 meseci.
Ako povučete saglasnost ili zatražite brisanje, podatke brišemo i pre isteka tih rokova.
7. Kako čuvamo podatke
Sajt radi isključivo preko šifrovane HTTPS veze. Pristup email sanducetu u koje stižu upiti zaštićen je jakom lozinkom i dvofaktorskom potvrdom. Podacima pristupa samo lice koje vodi komunikaciju sa klijentima.
8. Vaša prava
U svakom trenutku imate pravo da:
- zatražite pristup podacima koje o vama imamo i kopiju tih podataka;
- tražite ispravku netačnih ili dopunu nepotpunih podataka;
- tražite brisanje podataka;
- tražite ograničenje obrade;
- uložite prigovor na obradu zasnovanu na legitimnom interesu;
- tražite prenosivost podataka u strukturiranom, mašinski čitljivom formatu;
- povučete saglasnost u bilo kom trenutku — povlačenje ne utiče na zakonitost obrade pre povlačenja.
Zahtev pošaljite na office@digitowl-dev.com. Odgovaramo najkasnije u roku od 30 dana. Usluga je besplatna.
9. Pritužba nadzornom organu
Ako smatrate da obrađujemo vaše podatke suprotno propisima, imate pravo da podnesete pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti:
- Bulevar kralja Aleksandra 15, 11120 Beograd
- office@poverenik.rs · +381 11 3408 900
- www.poverenik.rs
10. Izmene ove politike
Politiku možemo povremeno ažurirati. Datum poslednje izmene naveden je na vrhu stranice. Ako izmena bitno utiče na način obrade vaših podataka, obavestićemo vas emailom pre nego što stupi na snagu.
Nazad na početnu